INDEHID, orientados en el desarrollo de servicios de administración pensando en la satisfacción de cada uno de ellos, con la finalidad de otorgar una mejor calidad de vida a las personas de la comunidad. Nuestros Criterios de Servicio son:

- PERSONAL CALIFICADO Y CAPACITADO CONSTANTEMENTE
- PRESENCIA
- CONTACTABILIDAD
- SOLUCIONES

AREAS DE DESEMPEÑO

- Administración de Edificios.
- Administración de Condominios.
- Seguridad en Edificios.
- Cobranza de Impago de Cuotas.
- Pago de Gastos Comunes.
- Honorarios

ADMINISTRACIÓN DE EDIFICIOS

EN QUE CONSISTE NUESTRO SERVICIO:

ADMINISTRACIÓN DE EDIFICIOS  Con una vasta experiencia en la administración de edificios y soluciones integrales para todo tipo de comunidades y, que incorpora un modelo de gestión eficiente enfocada en optimizar los recursos de su condominio. Establecemos vínculos estratégicos con nuestros clientes por medio de servicio de OUTSOURCING orientado a la administración, desarrollo ye implementación constante de nuevos servicios en pos de un servicio integral.
Innovando en materias administrativas y tecnología asociada al servicio de gestión inmobiliaria.

QUE INCLUYE NUESTROS SERVICIOS DE ADMINISTRACION:

- Innovación en materias administrativas:
- Gastos Comunes.
- Reglamentos y Leyes Vigentes.
- Super-vigilancia copropietaria: Asistencia Vecinal.
- Ascensores, se considera reparaciones de emergencias en plazos establecidos.
- Bombas de Agua y sistema elevadores, se considera reparaciones de emergencias en plazos establecidos.
- Contrato de mantención periódica para generadores de corrientes y sistemas de iluminación de emergencia.
- Contrato de mantención de jardines y lugares de esparcimientos propios del Condominio.
- Contrato de mantención periódica de portones, puertas de acceso eléctricas, citófonos etc., se considera reparaciones de emergencias en plazos establecidos.
- Mantención a demandas frente a fallas de elementos no sometidos a contratos como gasfitería, fallas eléctricas, etc.
- Administración de Recursos, somos responsables del cuidado de los bienes de uso común y de los fondos de reserva para el pago de proveedores, ingresos y egresos de manera transparente a la comunidad. De forma paralela nos encargamos de mantener la sana convivencia entre los habitantes de las instalaciones.

NUESTROS PILARES DE SERVICIOS

SEGURIDAD:
Especial relevancia y contingencia ha tenido este tema, en la actualidad, un sin número de condominios no cumplen con la normativa vigente.

MOROSIDAD:
Aunque es sin duda un tema relevante y de fundamental preocupación en los edificios bien organizados éste índice es bajo.

COSTO DE SERVICIO:

El COSTO por servicio se fijara después de concluida la visita en terreno al condominio y en acuerdo con el Comité de Administración, se procederá a fijar el monto líquido mensual que será documentado con POR FACTURA EXENTA ó BOLETA DE HONORARIOS. La reajustabilidad será anual según variación de IPC del período que se establezca.

ADMINISTRACIÓN DE CONDOMINIOS

EN QUE CONSISTE NUESTRO SERVICIO:

ADMINISTRACIÓN DE CONDOMINIOS Nuestro compromiso y una acertada toma de decisiones en cada uno de los ámbitos de la administración, resguardará y asegurará la plusvalía del Condominio bajo nuestra gestión, estableciendo vínculos estratégicos con nuestros clientes por medio de servicio de OUTSOURCING orientado a la administración, desarrollo ye implementación constante de nuevos servicios en pos de un servicio integral.

Innovando en materias administrativas y tecnología asociada al servicio de gestión inmobiliaria.

QUE INCLUYE NUESTROS SERVICIOS DE ADMINISTRACION:

- Innovación en materias administrativas:
- Gastos Comunes.
- Reglamentos y Leyes Vigentes.
- Super-vigilancia copropietaria: Asistencia Vecinal.

Administración Eficiente: nuestros servicios se orientan a satisfacer una administración eficiente y eficaz en el uso de los recursos de su comunidad, con el objeto de conservar la plusvalía del inmueble y mejorar la calidad de vida de los copropietarios.

Experiencia y Principios: nuestra experiencia y conocimientos nos ha permitido posicionarnos como una empresa líder en la industria, donde nos destacamos por el óptimo servicio de atención a los clientes.

En INDEHID entregamos un servicio de excelencia con sólidos principios éticos y morales hacia la comunidad y el medio ambiente.

Gastos Comunes: el soporte tecnológico de esta gestión les brinda a los propietarios y usuarios un servicio de transparencia de la información contable, entre otras.

Reglamentos y Leyes vigentes: conocimiento y cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentos de copropiedad, representar en juicio activa y pasivamente a los copropietarios en las causas concernientes a la conservación del condominio, formación de un fondo común de reserva para atender reparaciones de los bienes de dominio común y finalmente INDEHID implementa un reglamento interno en materia de orden, higiene y seguridad.

NUESTROS PILARES DE SERVICIOS

SEGURIDAD:
Especial relevancia y contingencia ha tenido este tema, en la actualidad, un sin número de condominios no cumplen con la normativa vigente.

MOROSIDAD:
Aunque es sin duda un tema relevante y de fundamental preocupación en los edificios bien organizados éste índice es bajo.

COSTO DEL SERVICIO:
El valor del servicio se fijara después de concluida la visita en terreno al condominio y en acuerdo con el Comité.

COSTO DE SERVICIO:

El COSTO por servicio se fijara después de concluida la visita en terreno al condominio y en acuerdo con el Comité de Administración, se procederá a fijar el monto líquido mensual que será documentado con POR FACTURA EXENTA ó BOLETA DE HONORARIOS. La reajustabilidad será anual según variación de IPC del período que se establezca.

SEGURIDAD DE EDIFICIOS

EN QUE CONSISTE NUESTRO SERVICIO:

Especial relevancia y contingencia ha tenido este tema, en la actualidad, un sin número de condominios no cumplen con la normativa vigente, por lo cual se definen aspectos importantes a controlar en forma inmediata a la administración

QUE INCLUYE NUESTROS SERVICIOS DE ADMINISTRACION:

- Plan de Emergencia
- Sistemas de Alarmas
- Control de Acceso
- Uso de Elementos de Seguridad
- Plan de Capacitación
- Contratación del Seguro contra Incendios
- Por otra parte la seguridad estará dada por el personal propio o externo que cumplirá funciones de conserjería, aseo, vigilancia y mantención de Jardines.

Por la seguridad en edificios, la gran mayoría de las familias que deciden vivir en edificios, lo hace por seguridad, la seguridad en edificios es objetivamente más segura que las casas.

La razón principal de la seguridad en edificios es que existe un primer perímetro de seguridad común que en la mayoría de los casos está controlado por conserjes o guardias de seguridad y por otros elementos como cámaras de seguridad, alarmas perimetrales, rejas etc.

También se considera seguridad en edificios un segundo perímetro de seguridad en los propios departamentos que muchas veces cuentan con chapas de seguridad, alarmas etc.

COBRO DE CUENTAS ADEUDADAS

EN QUE CONSISTE NUESTRO SERVICIO:

Aunque es sin duda un tema relevante y de fundamental preocupación en los edificios bien organizados éste índice es bajo.

A pesar de todo, siempre hay situaciones que escapan a las voluntades del comité, y por ello INDEHID genera un sistema efectivo de cobros de cuentas morosas

QUE INCLUYE NUESTROS SERVICIOS DE ADMINISTRACION:

Los primeros en cobrar son los primeros en recibir, esto está dado en la diligencia de la acción, procedimiento que se realiza antes de llegar a los largos juicios ejecutivos, que en la mayor parte terminan en avenimientos y el correspondiente desembolso de gastos de abogados por parte de la comunidad.

Sin perjuicio de lo anterior contamos con asesoría judicial permanente con el propósito de llevar los casos más relevantes a la toma de decisiones del comité.